Jak nauczyć się odmawiać i pozostać dobrą osobą

Aby nie powodować rozczarowania u innych, osoba zgadza się na to, czego nie chce robić. Jeździ do kraju, aby sadzić ziemniaki z rodzicami, kupuje drobiazgi, ponieważ nie może odmówić sprzedawcy, lub przez godzinę słucha historii operatora komórkowego o nowej taryfie.

Gdy ktoś o coś prosi, może wywierać na nas presję moralną, ukrywając prośbę. Dlatego łatwiej nam powiedzieć „tak” i nie wdawać się w konflikt. Nie ma nic złego w „tak”, ale źle jest, jeśli mówimy „tak” i chcemy powiedzieć „nie”.
Prawidłowa odpowiedź „nie” jest konieczna do obrony własnych interesów. Eksperci powiedzieli, jak to zrobić z szefem, współpracownikami, krewnymi i przyjaciółmi, ale najpierw ustalimy przyczyny.

Dlaczego trudno nauczyć się mówić „nie”??

jak odmówić osobie

Przyczyny mogą być inne. Często wynika to z przekonań, które ukształtowały się w dzieciństwie: rodzice nie nauczyli dziecka czuć i bronić swoich granic..


1. W obawie przed niezgodnością z obrazem


Mężczyzna boi się, że porażka zmieni jego nastawienie. Nie będzie już życzliwy w oczach innych.


2. Ze względu na potrzebę wyjaśnienia


Jeśli wcześniej nie pomyślałeś o przyczynie odmowy, musisz improwizować lub kłamać. Wyobraź sobie, że jesteś fotografem i otrzymaj nieoczekiwany telefon od znajomego, który prosi o zrobienie zdjęcia z okazji rocznicy babci. Nawigacja i natychmiastowa odmowa będą trudne.


3. Ze względu na obowiązki


Wygląda na to, że jeśli nie pójdziesz ze znajomymi na piątkowe przyjęcie, na pewno będziesz musiał się z nimi spotkać w przyszłym tygodniu..


4. Z powodu negatywnych emocji


„Nie” – powoduje nieprzyjemną reakcję: rodzic odmawia dziecku zakupu zabawki, a na ulicy co godzinę organizuje napady złości. Nie wszyscy są gotowi stawić temu czoła..


5. Ze względu na efekt bumerangu


Człowiek boi się, że „nie” z pewnością wróci w postaci odmowy innej osoby. Dzisiaj nie pożyczysz przyjaciela, a jutro nie będzie chciał ci pomóc.

Jak powiedzieć „nie” szefowi

jak odmówić szefowi


„Wiem, kto może to zrobić lepiej”.


Ta metoda odrzucenia pomoże, gdy szef poprosi cię o wykonanie pracy, której nie jesteś pewien. Skup się na kolegach pod pretekstem, co myślisz o jakości pracy.


„Teraz to nie zadziała / nie będę miał czasu”


Zwroty nadają się do pilnych zadań, na przykład do złożenia raportu wieczorem. Więc nie mów bezpośrednio, ale odłóż wykonanie żądania. Powiedz, że nie możesz tego zrobić do wieczora, ale jutro rano praca będzie gotowa.


„Moja praca ucierpi”


Jeśli dostaniesz coś pod obciążeniem (nowy projekt lub organizacja korporacyjna), powiedz, że poniosą cię główne obowiązki. Okażesz się pracownikiem, który jest ważny, aby w pełni poświęcić się jednej rzeczy.


„Właściwym sposobem rozwiązywania trudnych sytuacji z szefem jest dialog”


Tak mówi Anastasia Chernyakova, szef grupy, która wybiera i dostosowuje personel karty ratalnej „Sumienie”: „Zanim zaprosisz lidera na rozmowę, przeanalizuj sam problem. Czy systematycznie proszą cię o spóźnienie się, czy też stało się tak, ponieważ nieprawidłowo rozdzieliłeś zadania w ciągu dnia i przegapiłeś coś ważnego.

Jeśli granice są naprawdę naruszane ciągłymi żądaniami, takimi jak „wypełnij raport dla Tamary, idzie na urlop” lub „zostań po pracy przez godzinę, zakończ projekt”, to wyjaśnij kierownikowi, że nie radzisz sobie z tak dużą liczbą zadań i poproś o pomoc w ustaleniu priorytetów. Omów wszystko „na lądzie”, porozmawiaj i napraw umowę ”.

Jak powiedzieć nie kolegom w pracy

jak odmówić kolegom


„Nie mogę tego zrobić, ale jest kilka wskazówek”.


Jeśli kolega prosi o pomoc, ale nie masz czasu, powiedz mu, jak ulepszyć projekt: gdzie położyć nacisk i na co zwrócić uwagę.


„Potrzebuję czasu, aby pomyśleć”


To sposób na kupno czasu, który poleca Vadim Hauptmann, założyciel e-Champs: „Nigdy nie odmawiam od razu. Zatrzymuję się, zadaję pytania, zachowując neutralne emocje. Daje mi to możliwość myślenia i ląduje pytającego, czy był pewien, że usłyszy „tak”. Teraz „nie” nie będzie dla niego wielką niespodzianką ”.


„Dobrze cię rozumiem, ale niestety mam inne plany”


Pokaż, że wpisujesz pozycję osoby. Na przykład kolega prosi o dokończenie raportu, ponieważ musi usiąść z dzieckiem. Niech zabierze głos i wyrazi poparcie wraz z odrzuceniem: czasami jest to ważniejsze niż pomoc.

„Technika lustrzana” jest również odpowiednia w przypadku powtarzania repliki rozmówcy. Vadim Hauptman radzi, aby zrobić to w ten sposób: „Słucham uważnie i zadaję pytanie, a następnie wyjaśniam prośbę na głos neutralnym głosem:„ Czy chcesz zmienić harmonogram pracy i przyjść do biura o 11 zamiast 10? ”. Po wysłuchaniu jego prośby innymi ustami osoba zdaje sobie sprawę, że jego pytanie może wyglądać inaczej z innej strony ”.

Jak powiedzieć „nie” krewnym


„Chciałem też o to zapytać / mogę pomóc, jeśli mi pomożesz”


Kiedy ktoś mówi o silnym zatrudnieniu i próbuje nałożyć na ciebie dodatkowe obowiązki domowe, powiedz, że ty również nie masz czasu i też chciałbyś pomóc.


„Mogę tylko częściowo pomóc”


Jeśli prośba nie zostanie odwrócona, poszukaj kompromisów. Profesjonalna trenerka Victoria Lubyanskaya wyjaśnia to na przykładzie takiego dialogu:

Milczący: „Synu, nadchodzą majowe wakacje. Czas sadzić ziemniaki. Czekam na ciebie 1 maja w kraju i nie są akceptowane żadne wymówki! ”

Syn: „Mamo. Bardzo cię kocham i cieszę się, że mogę pomóc wszystkim, co mogę. Ale w maju to nie jest moja moc, mam plany. Nie mogę ich anulować. Powiedz mi, co się stanie, jeśli nie posadzimy ziemniaków w tym roku, a przyniosę ci już wyhodowane i gotowe?

Milczący: „No to jak? Chcę mój, do domu. Rosnąć pod moją kontrolą! ”

Syn: „Cóż, wtedy szukam osoby, która ci pomoże. Sprawdzę wszystko. Znajdę niezawodnego pracownika, który wykopie ogród i sadzi ziemniaki tak, jak chcesz! ”.

Milczący: „Ale tylko żeby być normalnym i kiedy przyjedziesz?”

Syn: „Znajdę to, co najlepsze. I przyjdę do ciebie piętnastego. ”


„W ogóle tego nie rozumiem / nie wiem, jak to zrobić”


Jeśli nie ma obiektywnych powodów, użyj subiektywnych. Załóżmy, że jesteś proszony o pomoc w naprawie. Szczerze mówiąc, nie rozróżniasz nakładających się klejących tapet od złącza do złącza.

„Nie wdawaj się w konflikt: nie obwiniaj, nie szukaj„ skrajności ”, nie usprawiedliwiaj się, nie proś o przebaczenie. Powiedz nam, na jakich warunkach jesteś gotowy pomóc, a jeśli nie wiesz, jak to zrobić, po prostu powiedz mi o tym ”- mówi Victoria Lubyanskaya.

Jak powiedzieć „nie” przyjaciołom

jak odmówić przyjaciołom


„Chciałbym, ale mam żonę / męża / dzieci”


Nazywasz się na wydarzeniu, które wydaje się nudne, ale nie chcesz wydawać się nudne? Stosuj zasadę piorunochronu: pozwól przyjaciołom obrażać się nie swoimi upodobaniami, ale okolicznościami zewnętrznymi, które nie pozwalają ci spędzać z nimi czasu.


„Myślę, że zrobisz to lepiej niż ja.”


Przykład ukrytej odmowy z komplementem dla rozmówcy. Powiedzmy, że były kolega z klasy prosi o spotkanie absolwentów, a ty dajesz do zrozumienia, że ​​zrobi to znacznie lepiej.


„Nie, nie i NIE”


Ta technika nazywana jest „hackneyed record”. Powtórz lakoniczny nie kilka razy. Nie zwracaj uwagi na przyjaciół, którzy próbują zmienić zdanie. Odmów chodzenia do klubu nawet „na dwie godziny”, a nawet jeśli zapłacą za ciebie. Rozmówcy brakuje trzech „nie”, aby przestać nalegać.

Pamiętaj, aby móc odmówić, potrzebujesz:


  • Nie rób wymówek, ale pewnie określ swoje stanowisko.
  • Podaj porady lub wskazówki, jak inaczej rozwiązać problem.
  • Zrób sobie przerwę, aby pomyśleć.
  • Wyraź zrozumienie problemu i zapoznaj się z uzasadnieniem żądania.
  • Nie możesz odmówić, wyśmiewając się i nie doceniając prośby lub odrzucając ją publicznie..
Podobne wpisy:
  1. Co odkrył Stephen Hawking i co zapamiętał popularny naukowiec
Podobne artykuły
Oceń artykuł
Codzienne wskazówki i instrukcje

Klikając przycisk „Prześlij komentarz” wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych i akceptuję politykę prywatności